GUIDE
Q
お届け・配送について
A
商品は、ご入金確認後（代引きの場合はご注文後）、迅速に発送いたします。
・発送のタイミング
通常時： ご注文（振込等の場合はご入金）より2営業日以内に発送。
繁忙期： 年末年始・GWなどの長期休暇期間は、発送まで5日ほどお時間をいただく場合がございます。
・配送業者
ヤマト運輸（宅急便60サイズ）
日本郵便（クリックポスト）
※商品サイズに応じて、最適な配送方法をショップ側で指定させていただきます。
Q
送料について
A
配送地域および配送方法によって異なります。
複数商品をご購入の場合は、高い方の送料が適用されます。
■ クリックポスト（小型商品）全国一律：185円
■ 宅急便（ヤマト運輸 60サイズ）地域別の送料は以下の通りです。
エリア（都道府県）送料
東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）814円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京）924円
信越・北陸（山梨・新潟・長野・富山・石川・福井）924円
中部（静岡・愛知・三重・岐阜）1,034円
関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）1,034円
北海道 1,144円
中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）1,254円
四国（香川・徳島・愛媛・高知）1,474円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）1,474円
沖縄 1,584円
■ 各種手数料
代引き手数料： 300円
銀行振込手数料： お客様負担にてお願いいたします。
Q
返品・交換について
A
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。
● 店舗都合による返品・交換 商品の破損、サイズ違い、その他当店の不備による場合は、送料・手数料ともに当店負担にて早急に交換、または返金対応をさせていただきます。
※期限： 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
● お客様都合による返品・交換 「イメージと違った」「注文を間違えた」など、お客様のご都合による返品・交換の場合、返送送料および返金手数料はお客様のご負担となります。
※条件： 未使用・未開封の商品に限ります。
● 返品をお受けできないケース
・ お届けから8日以上経過した商品
・ 一度でもご使用（または開封）された商品
・ お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
Q
お問い合わせ
A
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム：https://gezellig.shop/inquiry
電話： 022-781-5272
(営業時間：月曜～金曜 09:00～17:00 )